إشراقة يوميةيمكنك حذف حسابك في إشراقة يومية وكل البيانات المرتبطة به في أي وقت، بإحدى طريقتين:
من داخل التطبيق
- افتح إشراقة يومية وسجّل الدخول.
- اذهب إلى حسابي.
- اضغط حذف الحساب، ثم أكّد.
يُحذف الحساب وبياناته خلال لحظات، ولا يمكن استعادته بعد ذلك.
إن لم يعد التطبيق على جهازك
أرسل طلبك عبر صفحة التواصل باختيار «طلب حذف حساب»، مع البريد المسجّل في حسابك. سنتحقق من الطلب ونحذف الحساب خلال 30 يومًا، ونؤكد لك ذلك على بريدك.
ما الذي يُحذف
- الحساب والبريد الإلكتروني
- الملف العام: الاسم والصورة والنبذة والروابط
- منشورات «ثقافتك» وصورها، والتعليقات والردود، والإعجابات والتفاعلات والإشارات
- تسجيلاتك الصوتية في «صدى» وأغلفتها، ورسائلك الصوتية في الأندية
- واجباتك في الفصول وتسجيلاتها ومرفقاتها والملاحظات الصوتية عليها، ودرجاتك وحضورك وشهاداتك
- مزامنة القراءة و«تظليلاتي»
- عضوياتك ومشاركاتك وأصواتك في المسابقات، ووقفاتك في نوادي المطوّرين، وطلبات الإرشاد
- المتابعات والبلاغات وقوائم الحظر
- رموز الإشعارات وصندوق الإشعارات
ما الذي قد يبقى
- نسخ احتياطية مشفّرة لمدة أقصاها 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
- إن كنت مالك مساحة أو نادٍ: تنتقل ملكيته إلى مديره أو مشرفه، وإلا إلى أقدم عضو؛ والمساحة التي ليس فيها غيرك تُحذف مع ملفاتها.
- ملفات المساحة ومنشوراتها التي رفعتها بصفتك مشرفًا، ومهام نوادي المطوّرين، تبقى للمساحة أو الفريق دون اسمك.
- طلب الرعاية: تُمحى وسائل التواصل والرسالة والشعار، ويُستبدل اسم الفرد بـ«راعٍ سابق»، ويُسحب الطلب غير المُسند؛ ويبقى سجل الرعاية المُسندة لدى فريقنا.
- محادثات الدعم: تبقى دون اسمك وبريدك ودون ربطها بحسابك، مدة أقصاها سنة، ثم تُحذف.
- إحصاءات إجمالية مجهولة الهوية لا ترتبط بك، مثل عدد قراءات المقال.
- ما يُحفظ على جهازك فقط، كالمفضلة وملاحظات المزاج، ويُحذف بحذف التطبيق.